四川成都市温江区举行文体旅品质提升专项培训

九月十五日,由中共四川成都市温江区委宣传部、成都市温江区文体局、成都市温江区人力资源和社会保障局主办,成都市温江区温江区旅游协会承办的”技能成就梦想·服务点亮温江”2020年温江区文体旅品质提升专项培训暨技能竞赛启动仪式在温江区蜀乐池拉开序幕,全区涉旅酒店、景区、乡村旅游、星级农家乐、民宿业、文化体育等相关行业从业人员及管理人员共300余人参加了本次活动。
此次活动的目的是加强企业稳岗工作,提高职工整体素质,培养有素质、懂业务、会管理的职工和管理人员,增强温江文旅市场复工信心,全面推进成都“三城三都”建设。此次活动为期三个月,内容包括:点拨您的对客服务意识,优雅接待礼仪的形成,英语口语,抖音短视频技巧等10个课程培训,并首次以在线和线下的方式通过网络直播的方式,对更多的实践者进行培训。在十一月举行的中餐摆台、西餐摆台、客房服务、英语四大板块的技能大比拼中,决出优秀技能人才,树立行业服务标杆,带动员工服务素质的整体提升。

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